Columbia Outlet Ingolstadt

Bin sehr sehr empört wie mit einem potentiellen Kunden umgegangen wird. Erst ist Ware mit reduziertem Preis ausgezeichnet und an der Kasse wird einem gesagt das dies nicht stimmt und einfach das Etikett abgerissen. Auf Nachfragen wird von Filialleiter dann auch noch unterstellt das man selbst (als Privatperson) diese ausgezeichnete hat. Wie soll das gehen bei 20 Artikel??? Leider geht bei Columbia keiner ans Telefon um solch ein Verhalten zu erklären. Ausgezeichnete Ware muss wie ausgezeichnet verkauft werden. Es gibt bestimmt eine Videoüberwachung aus der ersichtlich ist, dass die Ware so ausgezeichnet war und die roten Etiketten abgerissen wurden. Village Ingolstadt Columbia ist nicht zu empfehlen .

Die Mitarbeiter im Shop sind leider unfreundlich und unhöflich. Wir haben kurz vor Ladenschluss eine Skihose gekauft. Wir hatten vor dem Kauf gefragt, ob die Hose zurückgegeben werden kann. Dies wurde ohne Einschränkung bestätigt. Ein Umtausch wäre innerhalb von 28 Tagen möglich. Da wir nicht viel Zeit zum Anprobieren hatten, beschlossen wir die Hose zu kaufen in der Annahme, dass eine Rückgabe möglich ist. Zwei Tage später, als wir die Hose zurückgeben wollten, verwies der Mitarbeiter auf den Kassenzettel, auf dem steht, dass Rückgaben nur gegen Gutschein möglich sind. Hätten wir vorher die Information erhalten, dann hätten wir die Hose nicht gekauft. Den Kassenzettel mit den Rückgabebedingungen erhält man erst nach dem Kauf. Wir hatten vorher extra gefragt. Als ich mit dem Verkäufer diskutierte, ging dieser mitten im Gespräch ohne etwas zu sagen ins Lager und kam erst nach längerer Zeit zurück. Vermutlich hoffte er, dass ich verschwunden bin, wenn er zurückkommt. Nach Reklamation beim Store-Management wurde sofort auf die rechtliche Situation verwiesen und dass an der Kasse eine Tafel zu den Rückgabebedingungen aufgestellt sei. Uns ist dieses Schild nicht aufgefallen. Wir hatten aber gefragt und eine unvollständige Aussage erhalten. Leider kann mit dem Gutschein nicht einmal im Online-Shop von Columbia eingekauft werden sondern nur in den Outletstores, in denen die Auswahl sehr beschränkt ist. Das Personal vor Ort ist unfreundlich und respektlos. Auch von Seiten des Managements besteht nicht der Hauch des Interesses eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ich würde dort nie wieder einkaufen. Leider muss ich dort einkaufen, wenn ich den Gutschein nicht verlassen lassen möchte.

I was gifted a ski jacket from my husband for Christmas, which he bought a bigger than my usual size since I was pregnant at the time and of course he didn't know what size I would be after. He unfortunately took the tags off and lost the receipt. I explained this all of this to the man that was working and he gave me a weird look as if I was lying to him. He never once looked at the jacket. I told him, I do not want money back I just wanted the same exact jacket just in a different size. And if there was a price difference I would 100% pay it. He just said "no I don't know if you wore the jacket and it's store policy." However, according to the company website it states that if there is no tag or receipt, you would receive store credit only and at the lowest price the item has been at the store. Which I was 100000% okay with and happy to pay the difference if there was one. He just kept refusing and saying no. Clearly there was no point in arguing with a worker who one doesn't know his store policy and two showed that he didn't believe me from the beginning of the conversation. Which why would I lie and want the same exact jacket and willing to pay for a difference? He questioned why did my husband get a size that wasn't mine, none of his business but I wanted him to understand the situation better so he would stop talking to me and treating me like I was lying, I was pregnant at the time he got the jacket but by Christmas time the baby was born and I have another Columbia jacket that runs a little small in a size L so I told him to size up to be safe. I wasn't aware of the jacket he was going to get me so I didn't know how the jacket would fit or if it would run small/big/true to size or what size I would be after having a baby. I ended up just re buying the jacket again in my size (M). I understand that XL to M is a big change-but again I did not know the fit/look of the jacket and I just based it off an old Columbia rain jacket I have. It's just unfortunate that I asked nicely and explained the situation and the employee just didn't seem to care or want to help and treated me like a lier. Especially when before I took the chance to exchange it and drove 1+ hour to the store just for that I looked up the store policy on the Columbia website and it said it was possible. 0/10 customers service.

Hilfsbereit und Freundlich

Ois isy!

Kampayalı fiyatlar oldukça uygundu. Türkçe de konuşabilen Sluvco çok ilgiliydi, yardımseverdi ve işini layıkıyla yapan biriydi.

Sehr guter Service und gute Preise. Angel hat mich sehr gut bedient und allem in allem einen tollen Service geleistet.

Not worth the travel. Called to ask about shoe selection, show up only to see there are probably only 7 options, with about 2 hiking boot options. And the pricing wasn't interesting or any better than an online store.

Wir waren vor ein paar Tagen in dem Laden. Mein Mann interessierte sich für einen Pullover, welcher leider nicht mehr in der gewünschten Größe verfügbar war. Meinem Mann viel dann auf, dass die Puppe die gewünschte Größe trug und fragte demnach, ob es möglich sei, diesen Pullover zu kaufen. Der Mitarbeiter machte sich die Mühe und zog der Puppe den Pullover aus und wir kauften ihn. Der (anscheinende) Chef kam daraufhin zu dem freundlichen Mitarbeiter und schimpfte recht arg mit ihm und war zudem auch noch unfreundlich zu uns. In Sachen Kundenorientierung kann hier der Chef von seinen Mitarbeitern noch sehr viel lernen! 5 Sterne für den Mitarbeiter. 0 Sterne für den „Chef“.

Im Rahmen der „Fashion Stars“-Aktion wollte ich gezielt eine beworbene Weste kaufen und war dafür extra pünktlich um 9 Uhr zur Ladenöffnung vor Ort. Zu meiner Überraschung wurde mir jedoch direkt mitgeteilt, dass die Weste nicht mehr verfügbar sei. Wie kann es sein, dass ein Produkt, das aktiv beworben wird, bereits zum Zeitpunkt der Ladenöffnung nicht mehr erhältlich ist? Das wirkt entweder nach extrem schlechter Planung oder schlichtweg nach irreführender Werbung. Für mich war das Ganze eine große Enttäuschung und es hinterlässt einen extrem faden Beigeschmack. Wenn man mit bestimmten Produkten Kunden anlockt, sollten diese zumindest in begrenzter Stückzahl wirklich verfügbar sein...

Ingolstadt Village’daki Columbia mağazasına uğramadan gitmek olmaz diyerek buraya geldik ve iyi de yaptık. burada ürün çeşitliliği oldukça fazlaydı, ancak bedenlerde eksiklikler vardı. Mağazada personel bulmak biraz zordu, genellikle sadece kasada bulunuyorlardı. Sorduğumuzda uzaktan yardımcı olmaya çalıştılar, ama daha ilgili bir hizmet beklerdik çünkü bedenler yok ve sorgulaması zor olabiliyor. Yine de ürünleri kendimiz deneyerek bularak alışveriş yapabildik ve genel olarak memnun kaldık. Daha iyi bir müşteri deneyimi sunulursa çok daha keyifli bir alışveriş olabilir.

Tolles Geschäft mit sehr hochwertigen Produkten zu unschlagbaren Preisen! Absolut empfehlenswert!!!

Münih yakınındaki Ingolstadt'da Outlet çarşısında. Fiyatlar uygun, hele Türkiye ile kıyaslarsanız en az 1/3 oranında daha ucuz. Yalnız outlet olduğu için beğendiğiniz modelden bedeninize uygunu bulamayabilirsiniz. Yalnız biz "Black Friday'de" gittiğimiz için olabilir.

Супер скидки, цены 🔥

Helpful staff

Ingolstadt Village'a gelip de uğramamak olmaz. Uygun fiyata kaliteli ürünler

Einer der Mitarbeiter dort war nicht freundlich und antwortete mir auf unangemessene Weise

Super Ware und total nette Mitarbeiter*innen. Selbst wenn mal eine Größe nicht im Geschäft hängt, wird sie - falls verfügbar - aus dem Lager geholt. Für mich das Highlight im Village.

Thanks it’s great 👍 shop and gentlemen

Türkiye'de 12.000TL ye satılan ürünleri 3.000-4.000 TL ye alabilirsiniz

Nagyon jó akciós árak. Kedves kiszolgálás.

It is a very small store and the product range is very small. You may not find every product you want. The main problem is that it is supposed to be an outlet store, but the prices show the opposite. I personally don't like this store very much, I would never want to go to this columbia store in Ingolstadt village unless it is a product I really want. If we talk about Munich, which is actually a bigger city than Ingolstadt in general, it is not very common to see American brands. I don't know why, but as far as I know there is only one Columbia store in Munich.

Çok kaliteli ve sıcak tutan bir hediye kazandım

Best quality. Good offers.

Tolle Preise und viel Auswahl. Kann man schöne Schnäppchen machen. Meine Frau hat viel gefunden

Nette Mitarbeiter und alles Sauber. Komme wieder

Great offers on some defined days and definitely good quality material of the winter collection.

Große Auswahl, nette und engagierte Verkäufer. So muss es sein.

Vielfältiges Angebot. Klein und übersichtlich.

Super Store, nette Personal, Store manager sehr kompetent.

規模較小

Sehr gut 👍

Very nice prices..

Gut und günstig

Super Geschäft immer aktuell und sehr Kunden freundlich immer wieder gerne sehr freundliches Personal Sauberkeit top es lohnt sich

Great store

Super Laden, hab schöne Polos zum wandern bekommen, ich komme gerne wieder

Порядок,большой ассортимент. В этот раз мы не покупали, возможно сочли не много высокими цены. В следующий раз надеемся что-то классное купим, ведь одежда от колумбии достаточно удобная.

Turkiyeye gore cok uygun

Sehr viel Auswahl, ich mag eher nicht so viel stöbern. Preise sind super, Personal war sehr nett.

Gut

Columbia bietet gute Kleidung fuer die Bergen oder Wanderung...

Buenos precios

Netter Empfang und freundliche Mitarbeiter, nicht zu aufdringlich

Affordable price, good quality

Sehr gute Atmosphäre!

Freundliches Personal und ein tolles Angebot. Die Preise sind ebenfalls in Ordnung.

Immer einen Besuch wert.

Приємний персонал.

Super

Wenn man nichts bestimmtes sucht wird man fündig.

Einer der wenigen Läden im Outlet wo es noch attraktive Angebote gibt und nicht ausschließlich Mondpreise.

Almanya ya gelip columbia mı almak istiyorsunuz tam yerine geldiniz. Benim için her anlamda tam.puan alan nadir yerlerden birisi indirim ler süper arada bir extra indirim de söz konusu oluyor orada çalışan personellerden Angel isminde süper bir eleman var ne isterseniz ANGEL e sorun o size yardımcı oluyor Almanca bilmeden alışveriş yapabilirsiniz Angel çok iyi derece Türkçe konuşuyor. Markalı ürün olarak orijinal ürün leri çok ucuz fiyata alabiliyor sunuz. Valla ne duruyorsunuz 40 euro ya ayakkabı aldım 800 tl eder hesaplı bir alışveriş oldu mutlaka tavsiye ederim ürünlerin kalitesini anlatmama gerek yok . Iyi alışverişler diliyorum

✔️👌

Bom atendimento, mas itens muito defasados e com preços não tão atrativos. Eu sou fã da Columbia pelo excelente custo-benefício e as lojas que costumo comprar nos USA tem muito mais variedades, promoções de verdade em artigos relativamente recentes e preços muito mais baixos.

Kein Service, alles unübersichtlich.

Sehr günstige Preise. Im Gegensatz zu vielen anderen Stores im Ingolstadt Village kann man hier wirklich Schnäppchen machen. Einziger Minuspunkt: der Laden ist zu klein für die gute Ware, daher am Besten bei Öffnung dort sein.

Great place to find winter stuff.

good quality and mostly low prices.

Januar- sale Time, finde die Angebote schon cool)

Good selection of Columbia branded sportswear, at factory outlet prices and even more discounts during the post-Christmas & New Year sales period.

Beste Angebote

Ocak ve Temmuz ayındaki indirimleri kaçırmayın..

Qualitativ hochwertige Outdoormode

The crazy discounts! My fav place in that village!

Too small area l, too much goods and people. Hard to choos

Die Auswahl ist eingeschränkt und der Laden zu klein für die Masse an Menschen Leider

Seller's are very friendly. I absolutely recommend this place.

Das Personal war freundlich und engagiert. Die Größenauswahl der einzelnen Bekleidung ist meistens ganz gut. Die Preisersparnis ist unterschiedlich groß. Ich habe hier schon das eine oder andere Schnäppchen gemacht.

Gute Preise und gute Qualität

Обслуживающий персонал заслуживает самой высокой оценки. Хороший выбор товаров по доступным ценам.

Immer wieder mal Schnäppchen

OK

Quality products .

Leider kaum Kleidung für große Damen, Ärmel viel zu kurz

Guter Laden und immer fest gesetzt wenn wir im village unterwegs sind - man kann immer mal wieder einen guten Einkauf dort machen!!

Gut sortiert, nach dem Umzug ist der Laden etwas übersichtlicher.

keine Kinderkleidung mehr

Great prices for good quality

أسعارهم مناسبة و الملابس عن تجربة جودة

Good products but sellers know nothing about their products

Якісні речі за відповідні кошти

Very good prices and great quality.

Gute Auswahl an Bekleidung, schaue wieder vorbei

Nice selection of Columbia products, cool staff, low prices

Small sized store, kind of outlet store.

Immer gut.

Aktuell sehr gute Auswahl an Damenbekleidung

Da finden wir immer etwas zum vernünftigen Preis

Top Beratung. Gute Angebote

Super Preise für eine Top Qualität dazu noch freundliche Beratung 👍

Gut sortiert, tolle Preise und vor allem nettes Personal. Komme wieder.

Great deal, great hiking shoes.

Top Outdoor Laden mit vielen Reduzierten Preisen.

Freundlicher Service, gute Auswahl und Qualität. Preise okay.

If you are lucky enough you can get some good stuff for a bargain

Good quality apparel.

Ganz gute Auswahl, aber preislich immer noch sehr hoch.

Inzwischen leider nicht mehr so gute Angebote und recht wenig Interessante Kleidung. Preislich nicht mehr so attraktiv wie zuvor. Schade eigentlich

Leider nichts gefunden

Tolle Qualität und immer wieder gute Angebote

overly stuffed!

Show.

Show.

Man kann schon das ein oder andere Schnäppchen machen.

Hier gibt's wirkliche Outlet Preise! Es ist ja manchmal auch Glückssache, ich hatte Glück.

Winter end sale going on... A good place to buy jackets.

Нет всех размеров, продавец плохо понимает немецкий.

Відмінна якість та наявність великих розмірів та нових моделей одягу.

Produtos excelentes

Gute Auswahl an Outdoor-Bekleidung zu fairen Preisen

Gute Outdoorkleidung wenn man genug stöbert findet man reduzierte Kleidung zum super Preis

Super Beratung, eine sehr gute Auswahl an Wahren - ist bestimmt für jeden etwas da. Man bewegt sich in dem Laden im unteren bis mittleren Preissegment. Bei der Qualität der Ware ist das Preis-Leistungsverhältnis einfach unschlagbar. Würde jedem, der Outdoor-Sportarten mag bzw. viel draußen unterwegs ist, unbedingt weiterempfehlen!

Gute Auswahl und gutes Preis Leistung Verhältnis. Immer ein Brsuch wert wenn wir im Village sind.

Freundliche Begrüßung, gut sortiert..

Gutes Sortiment

Good prices and lots of choices.

La ropa es de calidad y a un muy buen precio

der Laden war zu unordentlich, hatte kaum einen Spiegel, und die Preisen waren nicht besser als ein Sale.

Einfach klasse und genau mein Ding . Alles was ich brauche haben Sie!

Fantastic store with a good sortiment and great prices!

Za ljubitelje sporta...

🥰🥰👍👍🤙

Great place to find winter stuff, some cheap some less.. if you in the area worth the time

War super ,die Verkäuferin alleine aber sehr flott ,freundlich und vor allem hatte sie Ahnung

gute Ware mit günstiger Preise. Aber unfreundliche Mitarbeiterin in der Kasse.

Super!

Sehr gute outdoor Sachen zu super Preisen. Haben oft Angebote die wirklich sehr gut sind. Die aiist nach wie vor sehr gut.

Precios muy accesibles

Diesmal gute Preise für bestimmte Artikel.

Heute wieder gute Schnäppchen gemacht.

Schöne Auswahl, gute Preise

Nice products, real discount

Danke für die tolle Beratung. Bin jetzt voll ausgestattet und das zum günstigen Preis.

Immer Tolle Preise

Great shop, only caissière little rude

Excellent place with cheapeast prices.

Tolle Angebote zu guten Preisen

Gute Auswahl, günstige Preise. Allerdings teilweise Größe (L) nicht mehr verfügbar.

Columbia ist immer gut. Kleiner Laden mit guten Angeboten.

Kind service, big stock, good priced products.

Preise und Qualität super. Kaufe mir immer alltagstshirts von Columbia.

Top

Супер

Классное место👍

Auch so bei der Columbia Geschäft, vor der Pandemie, du hast nur angeschaut, aber jetzt haben sie die besten Angebote

Schick, wie immer tolle Angebote. Dort bekomme ich alle Outdoor Sachen die ich brauche und das zu super Preisen.

Guten Prise!

Gut

Sehr gute preise und aktionen und Qualität erst recht

Super Service

Ein Bummel kann sich lohnen

Leckere Pizzas und sehr große Salate, plus nette Bedingung und Inhaber.

High qualitativ products

Sehr gute Preis!

Expected more

Gute Auswahl auch in gängigen Größen

Hier kann man gute Schnäppchen machen

Sehr nette und freundliche Verkäufer mit dem Blick was einem steht u zu einem passt. Danke!

Na ja, der Laden hatte auch schon mal interessantere Teile

Sehr freundlich . Top Marke

Super Preise

Wir waren in der Mittagszeit da. Eine Verkäuferin.....! Ca. 6-8 Kunden.....! Die Verkäuferin war absolute Spitze......!! Hat sich um Alle gekümmert und beraten. Die Freundlichkeit hat das noch getoppt......!!!

War wie immer ein erfolgreicher Besuch, gute Wäre, gute Preise und sehr freundliche und hilfsbereite Verkäufer. Einer der ganz wenigen Geschäfte, welches auch Schuhe in Übergrößen (50) anbieten kann

Muy caro

Top Beratung, immer wieder gerne. 👍

Da find ich immer was😃

Gute Auswahl

Sehr nettes Personal, gute Auswahl

Perfekt. Schöner Laden, sehr Preis Leistungsstarke Outdoor Kleidung!

Super

Günstige Preise, liegt im Ingolstadt Village.

Gute Ware und das Personal ist freundlich

Wie immer. Perfekte Qualität.

Schöner Laden, gute Qualität, nettes Personal und immer für ein Schnäppchen gut!

Da findet ich immer Etwas

Super

Şahaneeee fiyatlar

Excellent service eventhough only 1 person is available

The staff was very nice and kind as well as very supportive to respond customers request! Seems like stock is out pretty quickly!

geschmackvoll eingerichtet und nette freundliche Mitarbeiter

Good prices

Wir finden immer etwas, um unsere Wanderbekleidung aufzustocken.

Immer einen Besuch Wert. Gute Qualität zu guten Preisen.

Tolle Angebote, top Preise

Meist gute Angebote. Der Service steht zwar in keinem Vergleich zum Outlet in Salzburg. Aber dennoch freundlich und zumindest bemüht. Fachlich können die Mitarbeiterinnen aber meist nicht mehr, als das Preisschild einscannen ... Schade. Ansonsten kleiner, überschaubarer Laden.

Amazings price there....Must go 👍